Umgang mit Störungen
Gelassen und souverän in schwierigen Situationen
Störungen während Workshops oder dem Unterricht können das Lehren und das Lernen stark beinträchtigen. Es gilt, diese bestens zu meistern um einen maximalen Lerneffekt zu erzeugen. Dies heisst nicht nur, mit Störungen und Konflikten effizient umzugehen, sondern auch die Verschiedenartigkeit der Teilnehmenden bereichernd zu nutzen. Dank aufschlussreicher Hinweise steigern Bildungsprofis ihre Fähigkeit, mit Unbehagen situationsgerecht umzugehen und die Unterrichtseinheiten noch effektiver zu gestalten.
Themenschwerpunkte
- Proaktive Massnahmen zur Vermeidung von Störungen
- Schaffung einer stabilen und positiven Lernatmosphäre
- Frühes Erkennen und Wahrnehmen sich abzeichnender Störungen
- Angemessenes Handeln, Reagieren und Eingreifen bei aufkommenden Störungen
- Effektive Steuerungs- und Gestaltungselemente für Gruppen
Nutzen
- Förderung eines unterstützenden und bereichernden Lernumfelds in Gruppen
- Nutzung der Vielfalt und Unterschiedlichkeit in Gruppen als bereichernde Ressource anstatt als Störung oder Konflikt
- Erweiterung der eigenen Handlungsoptionen in herausfordernden Situationen
- Stärkung der Selbststeuerung und des Selbstmanagements, um die Gruppe im lern- und arbeitsfähigen Modus zu halten
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Ihre Ansprechperson
Renate Wüthrich
Tel. 044 361 34 34
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Organisatorisches
Dauer, Datum sowie Durchführungsort werden individuell auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt.